Contact met HNWB

Wij leveren alles zo snel mogelijk aan, daarna zijn wij afhankelijk van uw gemeente. Die heeft wettelijk tot 31 december de tijd om uitspraak te doen, ze mogen deze deadline eenmalig uitstellen met 6 weken. Als ze ook die deadline niet halen, nemen wij juridische stappen om de uitspraak af te dwingen.

Ja, u moet altijd direct uw WOZ-belastingen betalen. U krijgt geen uitstel van betaling. Als u uw belasting te laat betaalt, kunt u boetes opgelegd krijgen. Betaal daarom uw belastingen altijd zo snel mogelijk.

U vindt de huidige status van uw dossier op de statuspagina. Wij hebben u hiervan een link toegestuurd per mail. Bent u de e-mail kwijt? Vul dan uw adres in bij de WOZ-check om een nieuwe link naar uw statuspagina op te vragen.

Ja, u kunt via de statuspagina eenvoudig extra informatie doorgeven. Een link naar de statuspagina vindt u in uw e-mail, bent u de mail kwijt? Vul dan uw gegevens in bij de WOZ-check om een nieuwe link op te vragen.

Voor u is onze service 100% gratis, uw gemeente vergoedt namelijk alle kosten. Als wij uw WOZ-waarde verlagen, kent de gemeente u een proceskostenvergoeding toe om onze service mee te betalen. Dit bedrag maakt u vervolgens aan ons over. Dit bedrag staat los van de belastingbesparing, die is 100% voor u.

Ja, dit kan door ons een e-mail te sturen. Wij kunnen alleen voor u aanspraak maken op een vergoeding van de gemeente als het bezwaar door de gemeente wordt toegekend. Als het bezwaar wordt ingetrokken kan dat niet meer. Als u het bezwaar wilt intrekken kan het zijn dat wij al kosten hebben gemaakt. Die kosten kunnen wij dan geheel of gedeeltelijk bij u in rekening brengen. Wij brengen u nooit kosten in rekening als u binnen 14 dagen na uw aanmelding het bezwaar bij ons intrekt. Wij adviseren u om de procedure altijd af te maken, u loopt geen enkel risico en er zijn geen nadelen aan verbonden.

Tot 1 januari 2024 werd de vergoeding voor onze service door de gemeente rechtstreeks aan ons betaald. Vanaf 1 januari 2024 is de wetgeving veranderd, de gemeente is verplicht de proceskostenvergoeding op uw rekening over te maken. U moet het vervolgens naar ons overmaken. Op deze manier probeert de overheid u te ontmoedigen gebruik te maken van de gratis rechtsbescherming waar u recht op heeft.